案例名稱:
日本建(jiàn)和(hé)実業(yè)株式會所集裝箱——滿足客戶是(shì)成功的(de)第一步
應用產品:
集裝箱房屋案例說明:
工程簽訂日期:2012年5月16日
項目過(guò)程:
這(zhè)是繼4月27日和5月(yuè)4日簽單之後(hòu),和日本建和実業株式會所(suǒ)的(de)第三次簽單。這一次,日本客戶的要求(qiú)依然和苛刻,在(zài)跟我們(men)外貿部王倩聯係的時候,就提出了他(tā)們的要求,他們(men)要求對我們做(zuò)的集裝箱進行改良,集裝箱活動房的門(mén)需要向右開,而(ér)且門是要向外麵開。王倩立即跟設計部(bù)和工程部的(de)人聯係,然後一(yī)起討論怎樣進行(háng)改良才能滿足客戶的需求,我們修改的圖紙,王倩把相關資料發給日本客戶,客戶看後沒有異議,於是雙方簽約。
客戶感受:和你們合作不止一次了,相信這次你們依然會做的很好(hǎo)。
總結:我們總會遇(yù)到各種各樣的客戶,他們也會提出各種各樣不同的要求,一切都有可能變化,惟有我們為客戶服務的心永遠不會改變。














